1. Общие положения

Inter Language OÜ обеспечивает качество дополнительного обучения в соответствии с действующим законодательством и утверждёнными учебными программами.

Система качества охватывает учебные программы и их развитие, квалификацию преподавателей, учебную среду, качество проведения обучения и использование обратной связи.

2. Качество учебных программ

Обучение проводится на основании утверждённых учебных программ, составленных с учётом целей курса и результатов обучения.

Учебные программы регулярно пересматриваются и при необходимости обновляются с учётом изменений законодательства, потребностей и результатов учащихся, обратной связи учащихся и преподавателей, развития методики и учебных материалов, а также требований государственных экзаменов и заказчиков обучения, если это применимо.

Изменения программ, связанных с tegevusluba, оформляются в установленном порядке. На сайте публикуются актуальные версии программ.

3. Качество преподавателей

К обучению привлекаются преподаватели, обладающие необходимыми профессиональными знаниями, квалификацией, опытом и компетенциями для работы со взрослыми.

При выборе преподавателя школа оценивает его образование, профессиональный и педагогический опыт, знание предмета и способность обеспечивать достижение результатов обучения.

Сведения о квалификации и опыте преподавателей публикуются на сайте. Преподаватели совершенствуют профессиональные и методические компетенции, а качество их работы оценивается в том числе по результатам обучения и обратной связи учащихся.

4. Качество учебного процесса

Обучение проводится в соответствии с утверждённой программой курса.

В языковом обучении используются коммуникативные и активные методы, развиваются аудирование, говорение, чтение, письмо, словарный запас и практическое использование языка.

Учащиеся получают обратную связь о своём прогрессе.

Форма обучения должна соответствовать утверждённой программе. Для курсов, связанных с tegevusluba, иная форма обучения применяется только после оформления соответствующих изменений.

5. Учебная среда

Учебная среда должна обеспечивать достижение результатов обучения.

Inter Language OÜ использует оборудованные учебные помещения, учебники, аудио- и видеоматериалы, цифровые ресурсы, компьютеры, проекторы и интерактивные доски.

Учебные материалы и технические средства при необходимости обновляются.

6. Обратная связь и развитие качества

Школа собирает обратную связь учащихся во время обучения и после завершения курса.

Обратная связь может предоставляться через анкету, электронную почту, групповой чат, преподавателю или администрации школы. Учащимся также может быть предложено оставить отзыв на странице школы в Facebook или Instagram.

Полученная информация используется для совершенствования учебных программ, работы преподавателей, методов обучения, учебных материалов и организации учебного процесса. При выявлении недостатков школа принимает необходимые меры по их устранению.

7. Актуализация документа

Настоящие основы пересматриваются при изменении законодательства, учебных программ или организации работы школы.

Актуальная версия публикуется на сайте Inter Language OÜ.

Правовое основание: Täiskasvanute koolituse seadus, Täienduskoolituse standard и другие применимые правовые акты Эстонской Республики.