1. Üldsätted

Inter Language OÜ tagab täienduskoolituse kvaliteedi kooskõlas kehtivate õigusaktide ja kinnitatud õppekavadega.

Kvaliteedisüsteem hõlmab õppekavasid ja nende arendamist, koolitajate kvalifikatsiooni ja pädevust, õppekeskkonda, koolituse läbiviimise kvaliteeti ning tagasiside kogumist ja arvestamist.

2. Õppekavade kvaliteet

Koolitus toimub kinnitatud õppekavade alusel, lähtudes koolituse eesmärgist ja õpiväljunditest.

Õppekavasid vaadatakse regulaarselt üle ja vajaduse korral ajakohastatakse, arvestades õigusaktide muudatusi, õppijate vajadusi ja tulemusi, õppijate ja koolitajate tagasisidet, metoodika ja õppematerjalide arengut ning vajaduse korral riiklike eksamite ja koolituse tellijate nõudeid.

Tegevusloaga seotud õppekavade muudatused vormistatakse kehtestatud korras. Veebilehel avaldatakse õppekavade kehtivad versioonid.

3. Koolitajate kvaliteet

Koolitusi viivad läbi koolitajad, kellel on vajalikud erialased teadmised, kvalifikatsioon, kogemus ja täiskasvanute koolitamiseks vajalikud pädevused.

Koolitaja valikul hindab Inter Language OÜ tema haridust, erialast ja pedagoogilist kogemust, ainevaldkonna tundmist ning suutlikkust toetada õpiväljundite saavutamist.

Koolitajate kvalifikatsiooni ja töökogemuse andmed avaldatakse veebilehel. Koolitajad arendavad oma erialaseid ja metoodilisi pädevusi ning nende töö kvaliteeti hinnatakse muu hulgas õpitulemuste ja õppijate tagasiside põhjal.

4. Õppeprotsessi kvaliteet

Õppetöö toimub kinnitatud õppekava alusel.

Keeleõppes kasutatakse kommunikatiivseid ja aktiivõppe meetodeid ning arendatakse kuulamist, rääkimist, lugemist, kirjutamist, sõnavara ja keele praktilist kasutamist.

Õppijad saavad tagasisidet oma arengu kohta.

Õppevorm peab vastama kinnitatud õppekavale. Tegevusloaga seotud koolitustel rakendatakse teistsugust õppevormi ainult pärast vajalike muudatuste vormistamist kehtestatud korras.

5. Õppekeskkond

Õppekeskkond peab toetama õpiväljundite saavutamist.

Inter Language OÜ kasutab õppetööks sobivaid ruume, õpikuid, audio- ja videomaterjale, digivahendeid, arvuteid, projektoreid ja interaktiivseid tahvleid.

Õppematerjale ja tehnilisi vahendeid ajakohastatakse vastavalt vajadusele.

6. Tagasiside ja kvaliteedi arendamine

Kool kogub õppijatelt tagasisidet koolituse ajal ja pärast kursuse lõppu.

Tagasisidet saab anda ankeedi, e-posti, grupivestluse kaudu või otse koolitajale või administratsioonile. Õppijale võib pakkuda võimalust jätta kooli kohta tagasiside ka Facebookis või Instagramis.

Saadud tagasisidet kasutatakse õppekavade, koolitajate töö, õppemeetodite, õppematerjalide ja õppekorralduse arendamiseks. Puuduste ilmnemisel rakendab kool nende kõrvaldamiseks vajalikke meetmeid.

7. Dokumendi ajakohastamine

Käesolevad kvaliteedi tagamise alused vaadatakse üle õigusaktide, õppekavade või kooli töökorralduse muutumisel.

Kehtiv versioon avaldatakse Inter Language OÜ veebilehel.

Õiguslik alus: Täiskasvanute koolituse seadus, Täienduskoolituse standard ja muud kohaldatavad Eesti Vabariigi õigusaktid.